Tieto pokyny platia pre aplikáciu Devilpage (vývojár: Lukáš Fiolek) na Google Play, Apple App Store, ako aj pre web devilpage.unitedway.sk.
Postup priamo v aplikácii / na webe
- Prihlás sa do svojho účtu na devilpage.unitedway.sk/moj-ucet.
- Otvor záložku Súkromie a údaje.
- V sekcii Zmazať účet klikni na červené tlačidlo „Zmazať účet".
- Potvrď zadaním svojho hesla.
- Účet je okamžite anonymizovaný a tvoj prístup sa ihneď ukončí.
Alternatíva — žiadosť e-mailom
Ak sa nevieš prihlásiť (zabudnuté heslo, stratený prístup k e-mailu a pod.), pošli žiadosť z e-mailovej adresy, s ktorou si bol registrovaný, na adresu system@fiolek.sk s predmetom „Žiadosť o zmazanie účtu Devilpage". Tvoju žiadosť overíme a spracujeme najneskôr do 30 dní.
Aké údaje budú zmazané
- E-mailová adresa
- Meno, používateľské meno a profilové údaje
- Profilová fotografia (avatar) a osobné nastavenia
- Heslo a všetky aktívne relácie (sessions)
- Tajomstvo pre dvojfaktorové overenie (2FA)
- Notifikačné tokeny (push notifikácie)
- Aktivita účtu — logy prihlásení, úprav a podobne
Aké údaje budú zachované (a prečo)
- Komentáre a články ostávajú zachované, ale budú anonymizované ako „Zmazaný používateľ". Dôvod: zachovanie integrity diskusií a článkov, na ktoré reagovali iní používatelia.
- Účtovné a právne záznamy (ak existujú — napr. faktúry, daňové doklady) sa uchovávajú 10 rokov v zmysle zákona č. 431/2002 Z. z. o účtovníctve SR.
- Bezpečnostné logy (IP adresy, audit trail) sa uchovávajú maximálne 90 dní kvôli ochrane pred zneužitím a riešeniu prípadných bezpečnostných incidentov.
Zálohy
Po anonymizácii môžu tvoje osobné údaje pretrvávať v šifrovaných zálohách najviac 30 dní. Po uplynutí tejto doby sa zálohy obsahujúce tvoje údaje automaticky prepíšu a stratia sa nenávratne.
Kontakt
V prípade otázok ohľadom zmazania účtu alebo spracovania osobných údajov nás môžeš kontaktovať na system@fiolek.sk.
Viac informácií o spracovaní osobných údajov nájdeš v Ochrane osobných údajov.